سرگرمی و دانستنی

مجله تکنولوژی و سرگرمی

سرگرمی و دانستنی

مجله تکنولوژی و سرگرمی

پشتیبانی تلگرام در ایران

پشتیبانی تلگرام در ایران

دحالی که برنامه تلگرام به طور گسترده‌ ای در سراسر جهان مورد استفاده قرار می‌ گیرد، در برخی کشورها مانند ایران، کاربران به دلایل مختلفی با محدودیت‌ و پیچیدگی‌ هایی هنگام استفاده از آن مواجه می‌ شود.

متاسفانه این چالش ها تأثیر عمده‌ای بر تجربه کاربری این اپلیکیشن داشته که شامل عدم دسترسی به برخی امکانات، کاهش سرعت ارتباط و نامطلوب شدن کیفیت تصاویر و فایل‌ها، بسته شدن حساب‌ کاربری، و مسائل امنیتی است.

حقیقتا، به علت محدودیت‌هایی که در ایران بر روی تلگرام اعمال می‌شود، تیم توسعه‌دهنده‌ تلگرام نمی‌تواند به صورت مستقیم این مشکلات را برطرف سازد، اما ما، به عنوان یک گروه متخصص، آماده همکاری با شما هستیم تا در حل این مشکلات به شما کمک کنیم.

اگر شما هم جزء کاربرانی هستید که با مشکلات درون برنامه ای تلگرام در ایران مواجه هستید، می توانید با ما تماس بگیرید.

از طریق تماس با ما، می‌توانید سؤالاتتتان را مطرح، مشکلات خود را گزارش و به طور کاملا فعال در فرآیند بهبود پشتیبانی تلگرام در ایران شریک شوید.

با همکاری شما، می‌ توانیم بهبودی قابل توجهی در پشتیبانی تلگرام در ایران برای همه کاربران ایجاد کنیم. پس، بی‌ تردید هنگام مواجه شدن با هر مشکلی، با ما تماس بگیرید.

پس از اعمال فیلترینگ کاربران تلگرام، با چه چالش هایی مواجه شده اند ؟

متاسفانه پس از اعمال ف*ی*ل*ت*ر*ی*ن*گ در ایران، کاربران تلگرام با مشکلات زیادی از قبیل؛ عدم دریافت کد تایید دو مرحله ای، عدم دریافت کد ورود به تلگرام، ریپورت شدن، پاک شدن اکانت، بیرون پریدن از تلگرام و همچنین ارورهای درون برنامه ای مواجه شده اند. 

با در نظر گرفتن این موضوع مهم که این پلتفرم برای ارتباطات تجاری، خبری، آموزشی و اجتماعی استفاده می شود، در صورت بروز هر گونه مشکلی نیاز به راهنمایی دقیق و درست دارید، تا بتوانید از مسدود شدن شماره و حساب کاربری خود جلوگیری نمایید.

در این شرایط می توانید به سادگی با پشتیبانی تلگرام در ایران تماس گرفته، و به حل تمامی مشکلات و ارورهای این برنامه کاربردی بپردازید.

چگونه می توانم با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرم ؟

_ تماس با پشتیبانی تلگرام در ایران

خوشبختانه تیم پشتیبانی تلگرام در ایران، مجموعه ای متشکل از کارشناسان فارسی زبان بوده و به همین خاطر شما می توانید به سادگی مشکل خود را با آنان در میان گذاشته و به حل آن بپردازید.

جهت ارتباط با پشتیبانی می توانید از دستور العمل زیر استفاده نمایید؛

چه ساعاتی می توانیم با مرکز پشتیبانی تلگرام در ایران تماس بگیریم ؟

تیم پشتیبانی تلگرام، تمامی روز های هفته، حتی تعطیلات رسمی و جمعه ها، به صورت 24 ساعته، پاسخگوی تمامی مشکلات شما عزیزان می باشد، بنابراین می توانید با شماره پشتیبانی تلگرام، با کارشناسان پشتیبانی تلگرام در ایران ارتباط گرفته و مشکلات درون برنامه ای را بهبود بخشید.

_ تماس با پشتیبانی تلگرام از طریق Volunteer Support

۱_ وارد قسمت "setting" یا همان "تنظیمات" تلگرام شده و در قسمت انتهایی گزینه "ask a question" ، "پرسیدن سوال" را انتخاب کنید.

۲_ در پنجره پاپ آپ باز شده، ۲ گزینه متفاوت وجود دارد، شما باید "ask a volunteer" ، "پرسش از یک داوطلب" را انتخاب کرده تا بتوانید به صورت مستقیم با اپراتور چت نمایید.

۳_ در صفحه چت باز شده، دکمه "start" را برگزینید.

سوال و یا درخواست خود را به زبان انگلیسی روان نوشته و ارسال نمایید، روند پاسخ گویی ممکن است کمی طولانی باشد و از چند ساعت تا چند روز زمان ببرد.

_  ارسال ایمیل برای بازیابی اکانت و رفع فیلتر گروه و کانال

افرادی که اکانت آن ها بن شده و یا گفت و گوی فیلتر شده دارند، باید به آدرس زیر ایمیل دهند؛

recover@telegram.org

در صورتی که از کانال، گروه و ... شکایتی دارید، می توانید درخواست خود را برای ایمیل های زیر ارسال نمایید.

abuse@telegram.org

dmca@telegram.org

اگر با مشکل خاص و یا امنیتی مواجه شده اید، می توانید از طریق ایمیل زیر اطلاع رسانی کرده و پاداش دریافت کنید.

security@telegram.org

نکته : کمپانی تلگرام، اعلام کرده که اگر شخصی مدعی باشد که توانایی هک تلگرام را دارد و این موضوع را نیز به اثبات برساند، پاداش ۳۰۰ هزار دلاری دریافت می کند.

_ ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت رسمی

جهت ارتباط با پشتیبانی باید وارد لینک زیر شده و فرم مربوطه را پر نمایید.

support

در بخش اول این فرم یعنی قسمت "please describe your problem" مشکل خود را به زبان انگلیسی نوشته و در قسمت "your email" نیز ایمیل فعال و معتبر خود را وارد نمایید.

در آخرین فیلد نیز شماره موبایل تلگرام خود را بدون صفر و با پیش شماره ۹۸+ درج و سپس بر روی دکمه "submit" کلیک کنید.

نکته : هنگام درج مشکل خود باید توجه داشته باشید تمامی موارد درج شده به صورت انگلیسی و روان باشد، زیرا در غیر این صورت تلگرام به درخواست شما هیچ پاسخی نمی دهد.

نکات مهم

... هنگام نوشتن پیام برای آدرس ایمیل هایی که در بخش قبلی به آن پرداخته ایم، باید دقت لازم را داشته باشید، زیرا درخواست شما باید به زبان انگلیسی و کاملا روان باشد، در غیر این صورت هیچ پاسخی را از پشتیبانی تلگرام دریافت نخواهید کرد.

... هنگام ارسال ایمیل، تمامی مدارکی را که دارید، ضمیمه کنید.

... فراموش نکنید، هنگام شکایت در رابطه با مسائلی که در کشور ما جرم هستند، مانند یک کانال مستهجن و یا تروریستی می توانید این موضوع را اطلاع دهید اما اگر کانال گزارش شده، خارجی باشد، گزارش شما هیچ تاثیری نخواهد داشت.

... هنگام ارسال درخواست باید شماره خود را بدون صفر و با پیش شماره ۹۸+ وارد نمایید.

چه مشکلاتی در مرکز پشتیبانی تلگرام قابل حل می باشد؟

شما می توانید هنگام مواجه شدن با هر نوع اختلالی در خصوص؛ دانلود، نصب و استفاده از تلگرام، با پشتیبانی تلگرام در ایران تماس گرفته تا کارشناسان این مجموعه در کوتاه ترین زمان ممکن به رفع مشکل شما بپردازند.

فراموش نکنید، این پلتفرم باگ و اختلالات عملکردی زیادی داشته و برای رفع هر کدام از ارورهای درون نرم افزاری، باید از شیوه خاصی استفاده کرد و هر گونه اشتباه ممکن است دسترسی شما به این اپلیکیشن را برای همیشه مسدود سازد.

در ادامه نیز به روش رفع چندین مشکل شایع تلگرام می پردازیم، تا خیال شما عزیزان را آسوده سازیم؛

... عدم امکان نصب اپلیکیشن تلگرام بر روی گوشی

بسیاری از افرادی که از گوشی های اندرویدی قدیمی استفاده می کنند، امکان نصب برنامه تلگرام را نخواهند داشت، زیرا نسخه اندروید آن ها از این اپلیکیشن پشتیبانی نمی کند.

نکته : حداقل ورژن مورد نیاز سیستم عامل اندروید برای نصب برنامه تلگرام، ۴٫۰ است.

در صورتی که اندروید گوشی شما بالاتر از ۴ است و باز هم این اپ بر روی اسمارت فون شما نصب نمی شود، بهتر است کش برنامه پلی استور را حذف و مجدد اقدام به نصب این برنامه نمایید. همچنین می توانید فایل APK را به صورت مستقیم از کارشناسان مجموعه دستیار کمک دریافت کنید.

... عدم امکان ارسال پیام در تلگرام

گاهی در شرایطی ممکن است کاربران قادر به ارسال پیام به مخاطبین مورد نظر خود نباشند، در این شرایط، بهتر است موارد زیر را بررسی نمایید؛

۱_ اتصال اینترنت

۲_ بلاک نبودن از طرح فرد گیرنده پیام

۳_ حذف کش تلگرام؛

  • وارد تنظیمات گوشی خود شده و Telegram را جست و جو کنید.
  • وارد آیکون تلگرام شده وگزینه storage را انتخاب نمایید.
  • در این صفحه clear cache را انتخاب و گوشی موبایل خود را ریستارت کنید.

۴_ اپلیکیشن تلگرام را پاک کرده و مجدد نصب نمایید.

... عدم امکان اضافه کردن مخاطبین به تلگرام

ممکن است هنگام اضافه کردن یک شماره جدید، شما نتوانید به تلگرام شخص دسترسی داشته باشید و به اصطلاح در قسمت مخاطبین تلگرام شما، این فرد وجود نداشته باشد، در چنین شرایطی می توانید راهنمای زیر را دنبال کنید؛

_ وارد بخش permissions در تنظیمات موبایل خود شوید.

_ گزینه contacts را انتخاب کنید.

_ اسلایدر اپلیکیشن تلگرام را فعال نمایید.

چنانچه پس از طی کردن مراحل فوق باز هم اکانت شخص به شما نمایش داده نشد، شماره وی را بدون صفر و با پیش شماره ۹۸+ سیو کنید.

... مشکل Connecting یا وصل نشدن تلگرام

در صورتی که با مشکل وصل نشدن تلگرام مواجه شده اید، بهتر است ابتدا از اتصال گوشی خود به اینترنت دیتا و یا وای فای مطمئن و سپس اگر از برنامه های تغییر آی پی استفاده می کنید، آن ها را بررسی نمایید.

... عدم نمایش لست سین یا آخرین زمان بازید 

اگر شما نیز موفق به مشاهده آخرین بازدید و یا last seen مخاطبین خود نمی شوید، می توانید مراحل زیر را طی نمایید؛

  • تنظیم بودن تاریخ و زمان دستگاه
  • پاک کردن حافظه کش تلگرام
  • حذف و نصب مجدد برنامه

... رفع ریپورت شدن حساب کاربری در تلگرام 

یکی از شایع ترین مشکلات کاربران در تلگرام، ریپورت شدن حساب کاربری است.

ریپورت شدن در تلگرام، به موارد زیادی بستگی دارد و برای خارج شدن از ریپورت باید اکانت شما بررسی شده و از راه حل مناسب استفاده شود زیرا ممکن است حساب کاربری شما برای همیشه مسدود شود.

از کجا متوجه شویم که ریپورت شده ایم؟

اگر قصد پیام به یک کاربر ناشناس یعنی شخصی که شماره او را ندارید، داشته باشید با پیغام زیر مواجه خواهید شد؛

sorry you can only send messages to mutual contacts

برای خارج شدن از ریپورت تلگرام چه کنیم ؟

۱_ spambot@ را سرچ کرده و ربات را راه اندازی کنید.

۲_ پس از راه اندازی ربات، پیغامی به زبان انگلیسی برایتان نمایش داده می شود که به شما می گوید ریپورت شده اید.

۳_ چند گزینه نیز به شما نمایش داده می شود که باید "this is a mistake" را انتخاب نمایید.

گزینه "yes" را انتخاب و سپس بر روی گزینه "No, I’ll never do any of this" کلیک کنید.

در این مرحله از شما خواسته می شود که به پشتیبانی تلگرام پیام داده و مشکل خود را به زبان انگلیسی توضییح دهید.

برای راحتی شما عزیزان یک نمونه پیام آماده را در ادامه قرار داده ایم؛

Dear Telegram Support

Unfortunately, a problem has already been prepared and I have not violated the Telegram rules. Please check my account.

Telegram ID : در این قسمت آی دی تلگرام خود را وارد نمایید.

phone number : در این بخش شماره تلفن اکانت خود را وارد کنید.

email: در صورتی که اکانت ایمیلی دارید در این بخش آدرس آن را درج نمایید.

مشکلات قابل حل توسط پشتیبانی تلگرام در ایران

  1. بازیابی پیام های پاک شده تلگرام-بازیابی سیو مسیج تلگرام
  2. فعال سازی استوری تلگرام در اندروید و آیفون
  3. راهکار تضمینی بک آپ گرفتن از تلگرام
  4. نحوه فعالسازی ویس چت تلگرام Voice Chat
  5. رفع مشکل عدم دریافت کد تلگرام|چرا کد تلگرام نمیاد
  6. انتقال مخاطبان از تلگرام به واتساپ
  7. دیلیت اکانت تلگرام
  8. روش طلایی رفع ریپورت تلگرام

کلام آخر

همان طور که مطالعه نموده اید، روش های زیادی برای تماس و گزارش به پشتیبانی تلگرام وجود دارد، فراموش نکنید، هنگام ارسال ایمیل و یا درخواست خود باید حتما به زبان انگلیسی تسلط کافی داشته باشید و ممکن است زمان رسیدگی به درخواست شما بسیار طولانی شود.

در نهایت یکی از ساده ترین روش های ارتباطی با پشتیبانی، تماس تلفنی با کارشناسان تلگرام است.

تمامی مشاوران و کارشناسان در مرکز پشتیبانی تلگرام در ایران، همواره تلاش می کنند تا به نیازهای کاربران پاسخ درستی داده و به ارتقا کیفیت خدمات خود بپردازند و با استفاده از روش های نوین، اقدام به بازیابی حساب کاربری شما نمایند.

شما میتوانید جهت رفع مشکلات تلگرام خود، با کارشناسان تلگرام در ایران ارتباط گرفته، و به صورت رایگان به حل تمامی ارور ها، باگ ها و مشکلات بپردازید.

 

 

پشتیبانی تلگرام در ایران

پشتیبانی تلگرام در ایران

دحالی که برنامه تلگرام به طور گسترده‌ ای در سراسر جهان مورد استفاده قرار می‌ گیرد، در برخی کشورها مانند ایران، کاربران به دلایل مختلفی با محدودیت‌ و پیچیدگی‌ هایی هنگام استفاده از آن مواجه می‌ شود.

متاسفانه این چالش ها تأثیر عمده‌ای بر تجربه کاربری این اپلیکیشن داشته که شامل عدم دسترسی به برخی امکانات، کاهش سرعت ارتباط و نامطلوب شدن کیفیت تصاویر و فایل‌ها، بسته شدن حساب‌ کاربری، و مسائل امنیتی است.

حقیقتا، به علت محدودیت‌هایی که در ایران بر روی تلگرام اعمال می‌شود، تیم توسعه‌دهنده‌ تلگرام نمی‌تواند به صورت مستقیم این مشکلات را برطرف سازد، اما ما، به عنوان یک گروه متخصص، آماده همکاری با شما هستیم تا در حل این مشکلات به شما کمک کنیم.

اگر شما هم جزء کاربرانی هستید که با مشکلات درون برنامه ای تلگرام در ایران مواجه هستید، می توانید با ما تماس بگیرید.

از طریق تماس با ما، می‌توانید سؤالاتتتان را مطرح، مشکلات خود را گزارش و به طور کاملا فعال در فرآیند بهبود پشتیبانی تلگرام در ایران شریک شوید.

با همکاری شما، می‌ توانیم بهبودی قابل توجهی در پشتیبانی تلگرام در ایران برای همه کاربران ایجاد کنیم. پس، بی‌ تردید هنگام مواجه شدن با هر مشکلی، با ما تماس بگیرید.

پس از اعمال فیلترینگ کاربران تلگرام، با چه چالش هایی مواجه شده اند ؟

متاسفانه پس از اعمال ف*ی*ل*ت*ر*ی*ن*گ در ایران، کاربران تلگرام با مشکلات زیادی از قبیل؛ عدم دریافت کد تایید دو مرحله ای، عدم دریافت کد ورود به تلگرام، ریپورت شدن، پاک شدن اکانت، بیرون پریدن از تلگرام و همچنین ارورهای درون برنامه ای مواجه شده اند. 

با در نظر گرفتن این موضوع مهم که این پلتفرم برای ارتباطات تجاری، خبری، آموزشی و اجتماعی استفاده می شود، در صورت بروز هر گونه مشکلی نیاز به راهنمایی دقیق و درست دارید، تا بتوانید از مسدود شدن شماره و حساب کاربری خود جلوگیری نمایید.

در این شرایط می توانید به سادگی با پشتیبانی تلگرام در ایران تماس گرفته، و به حل تمامی مشکلات و ارورهای این برنامه کاربردی بپردازید.

چگونه می توانم با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرم ؟

_ تماس با پشتیبانی تلگرام در ایران

خوشبختانه تیم پشتیبانی تلگرام در ایران، مجموعه ای متشکل از کارشناسان فارسی زبان بوده و به همین خاطر شما می توانید به سادگی مشکل خود را با آنان در میان گذاشته و به حل آن بپردازید.

جهت ارتباط با پشتیبانی می توانید از دستور العمل زیر استفاده نمایید؛

چه ساعاتی می توانیم با مرکز پشتیبانی تلگرام در ایران تماس بگیریم ؟

تیم پشتیبانی تلگرام، تمامی روز های هفته، حتی تعطیلات رسمی و جمعه ها، به صورت 24 ساعته، پاسخگوی تمامی مشکلات شما عزیزان می باشد، بنابراین می توانید با شماره پشتیبانی تلگرام، با کارشناسان پشتیبانی تلگرام در ایران ارتباط گرفته و مشکلات درون برنامه ای را بهبود بخشید.

_ تماس با پشتیبانی تلگرام از طریق Volunteer Support

۱_ وارد قسمت "setting" یا همان "تنظیمات" تلگرام شده و در قسمت انتهایی گزینه "ask a question" ، "پرسیدن سوال" را انتخاب کنید.

۲_ در پنجره پاپ آپ باز شده، ۲ گزینه متفاوت وجود دارد، شما باید "ask a volunteer" ، "پرسش از یک داوطلب" را انتخاب کرده تا بتوانید به صورت مستقیم با اپراتور چت نمایید.

۳_ در صفحه چت باز شده، دکمه "start" را برگزینید.

سوال و یا درخواست خود را به زبان انگلیسی روان نوشته و ارسال نمایید، روند پاسخ گویی ممکن است کمی طولانی باشد و از چند ساعت تا چند روز زمان ببرد.

_  ارسال ایمیل برای بازیابی اکانت و رفع فیلتر گروه و کانال

افرادی که اکانت آن ها بن شده و یا گفت و گوی فیلتر شده دارند، باید به آدرس زیر ایمیل دهند؛

recover@telegram.org

در صورتی که از کانال، گروه و ... شکایتی دارید، می توانید درخواست خود را برای ایمیل های زیر ارسال نمایید.

abuse@telegram.org

dmca@telegram.org

اگر با مشکل خاص و یا امنیتی مواجه شده اید، می توانید از طریق ایمیل زیر اطلاع رسانی کرده و پاداش دریافت کنید.

security@telegram.org

نکته : کمپانی تلگرام، اعلام کرده که اگر شخصی مدعی باشد که توانایی هک تلگرام را دارد و این موضوع را نیز به اثبات برساند، پاداش ۳۰۰ هزار دلاری دریافت می کند.

_ ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت رسمی

جهت ارتباط با پشتیبانی باید وارد لینک زیر شده و فرم مربوطه را پر نمایید.

support

در بخش اول این فرم یعنی قسمت "please describe your problem" مشکل خود را به زبان انگلیسی نوشته و در قسمت "your email" نیز ایمیل فعال و معتبر خود را وارد نمایید.

در آخرین فیلد نیز شماره موبایل تلگرام خود را بدون صفر و با پیش شماره ۹۸+ درج و سپس بر روی دکمه "submit" کلیک کنید.

نکته : هنگام درج مشکل خود باید توجه داشته باشید تمامی موارد درج شده به صورت انگلیسی و روان باشد، زیرا در غیر این صورت تلگرام به درخواست شما هیچ پاسخی نمی دهد.

نکات مهم

... هنگام نوشتن پیام برای آدرس ایمیل هایی که در بخش قبلی به آن پرداخته ایم، باید دقت لازم را داشته باشید، زیرا درخواست شما باید به زبان انگلیسی و کاملا روان باشد، در غیر این صورت هیچ پاسخی را از پشتیبانی تلگرام دریافت نخواهید کرد.

... هنگام ارسال ایمیل، تمامی مدارکی را که دارید، ضمیمه کنید.

... فراموش نکنید، هنگام شکایت در رابطه با مسائلی که در کشور ما جرم هستند، مانند یک کانال مستهجن و یا تروریستی می توانید این موضوع را اطلاع دهید اما اگر کانال گزارش شده، خارجی باشد، گزارش شما هیچ تاثیری نخواهد داشت.

... هنگام ارسال درخواست باید شماره خود را بدون صفر و با پیش شماره ۹۸+ وارد نمایید.

چه مشکلاتی در مرکز پشتیبانی تلگرام قابل حل می باشد؟

شما می توانید هنگام مواجه شدن با هر نوع اختلالی در خصوص؛ دانلود، نصب و استفاده از تلگرام، با پشتیبانی تلگرام در ایران تماس گرفته تا کارشناسان این مجموعه در کوتاه ترین زمان ممکن به رفع مشکل شما بپردازند.

فراموش نکنید، این پلتفرم باگ و اختلالات عملکردی زیادی داشته و برای رفع هر کدام از ارورهای درون نرم افزاری، باید از شیوه خاصی استفاده کرد و هر گونه اشتباه ممکن است دسترسی شما به این اپلیکیشن را برای همیشه مسدود سازد.

در ادامه نیز به روش رفع چندین مشکل شایع تلگرام می پردازیم، تا خیال شما عزیزان را آسوده سازیم؛

... عدم امکان نصب اپلیکیشن تلگرام بر روی گوشی

بسیاری از افرادی که از گوشی های اندرویدی قدیمی استفاده می کنند، امکان نصب برنامه تلگرام را نخواهند داشت، زیرا نسخه اندروید آن ها از این اپلیکیشن پشتیبانی نمی کند.

نکته : حداقل ورژن مورد نیاز سیستم عامل اندروید برای نصب برنامه تلگرام، ۴٫۰ است.

در صورتی که اندروید گوشی شما بالاتر از ۴ است و باز هم این اپ بر روی اسمارت فون شما نصب نمی شود، بهتر است کش برنامه پلی استور را حذف و مجدد اقدام به نصب این برنامه نمایید. همچنین می توانید فایل APK را به صورت مستقیم از کارشناسان مجموعه دستیار کمک دریافت کنید.

... عدم امکان ارسال پیام در تلگرام

گاهی در شرایطی ممکن است کاربران قادر به ارسال پیام به مخاطبین مورد نظر خود نباشند، در این شرایط، بهتر است موارد زیر را بررسی نمایید؛

۱_ اتصال اینترنت

۲_ بلاک نبودن از طرح فرد گیرنده پیام

۳_ حذف کش تلگرام؛

  • وارد تنظیمات گوشی خود شده و Telegram را جست و جو کنید.
  • وارد آیکون تلگرام شده وگزینه storage را انتخاب نمایید.
  • در این صفحه clear cache را انتخاب و گوشی موبایل خود را ریستارت کنید.

۴_ اپلیکیشن تلگرام را پاک کرده و مجدد نصب نمایید.

... عدم امکان اضافه کردن مخاطبین به تلگرام

ممکن است هنگام اضافه کردن یک شماره جدید، شما نتوانید به تلگرام شخص دسترسی داشته باشید و به اصطلاح در قسمت مخاطبین تلگرام شما، این فرد وجود نداشته باشد، در چنین شرایطی می توانید راهنمای زیر را دنبال کنید؛

_ وارد بخش permissions در تنظیمات موبایل خود شوید.

_ گزینه contacts را انتخاب کنید.

_ اسلایدر اپلیکیشن تلگرام را فعال نمایید.

چنانچه پس از طی کردن مراحل فوق باز هم اکانت شخص به شما نمایش داده نشد، شماره وی را بدون صفر و با پیش شماره ۹۸+ سیو کنید.

... مشکل Connecting یا وصل نشدن تلگرام

در صورتی که با مشکل وصل نشدن تلگرام مواجه شده اید، بهتر است ابتدا از اتصال گوشی خود به اینترنت دیتا و یا وای فای مطمئن و سپس اگر از برنامه های تغییر آی پی استفاده می کنید، آن ها را بررسی نمایید.

... عدم نمایش لست سین یا آخرین زمان بازید 

اگر شما نیز موفق به مشاهده آخرین بازدید و یا last seen مخاطبین خود نمی شوید، می توانید مراحل زیر را طی نمایید؛

  • تنظیم بودن تاریخ و زمان دستگاه
  • پاک کردن حافظه کش تلگرام
  • حذف و نصب مجدد برنامه

... رفع ریپورت شدن حساب کاربری در تلگرام 

یکی از شایع ترین مشکلات کاربران در تلگرام، ریپورت شدن حساب کاربری است.

ریپورت شدن در تلگرام، به موارد زیادی بستگی دارد و برای خارج شدن از ریپورت باید اکانت شما بررسی شده و از راه حل مناسب استفاده شود زیرا ممکن است حساب کاربری شما برای همیشه مسدود شود.

از کجا متوجه شویم که ریپورت شده ایم؟

اگر قصد پیام به یک کاربر ناشناس یعنی شخصی که شماره او را ندارید، داشته باشید با پیغام زیر مواجه خواهید شد؛

sorry you can only send messages to mutual contacts

برای خارج شدن از ریپورت تلگرام چه کنیم ؟

۱_ spambot@ را سرچ کرده و ربات را راه اندازی کنید.

۲_ پس از راه اندازی ربات، پیغامی به زبان انگلیسی برایتان نمایش داده می شود که به شما می گوید ریپورت شده اید.

۳_ چند گزینه نیز به شما نمایش داده می شود که باید "this is a mistake" را انتخاب نمایید.

گزینه "yes" را انتخاب و سپس بر روی گزینه "No, I’ll never do any of this" کلیک کنید.

در این مرحله از شما خواسته می شود که به پشتیبانی تلگرام پیام داده و مشکل خود را به زبان انگلیسی توضییح دهید.

برای راحتی شما عزیزان یک نمونه پیام آماده را در ادامه قرار داده ایم؛

Dear Telegram Support

Unfortunately, a problem has already been prepared and I have not violated the Telegram rules. Please check my account.

Telegram ID : در این قسمت آی دی تلگرام خود را وارد نمایید.

phone number : در این بخش شماره تلفن اکانت خود را وارد کنید.

email: در صورتی که اکانت ایمیلی دارید در این بخش آدرس آن را درج نمایید.

مشکلات قابل حل توسط پشتیبانی تلگرام در ایران

  1. بازیابی پیام های پاک شده تلگرام-بازیابی سیو مسیج تلگرام
  2. فعال سازی استوری تلگرام در اندروید و آیفون
  3. راهکار تضمینی بک آپ گرفتن از تلگرام
  4. نحوه فعالسازی ویس چت تلگرام Voice Chat
  5. رفع مشکل عدم دریافت کد تلگرام|چرا کد تلگرام نمیاد
  6. انتقال مخاطبان از تلگرام به واتساپ
  7. دیلیت اکانت تلگرام
  8. روش طلایی رفع ریپورت تلگرام

کلام آخر

همان طور که مطالعه نموده اید، روش های زیادی برای تماس و گزارش به پشتیبانی تلگرام وجود دارد، فراموش نکنید، هنگام ارسال ایمیل و یا درخواست خود باید حتما به زبان انگلیسی تسلط کافی داشته باشید و ممکن است زمان رسیدگی به درخواست شما بسیار طولانی شود.

در نهایت یکی از ساده ترین روش های ارتباطی با پشتیبانی، تماس تلفنی با کارشناسان تلگرام است.

تمامی مشاوران و کارشناسان در مرکز پشتیبانی تلگرام در ایران، همواره تلاش می کنند تا به نیازهای کاربران پاسخ درستی داده و به ارتقا کیفیت خدمات خود بپردازند و با استفاده از روش های نوین، اقدام به بازیابی حساب کاربری شما نمایند.

شما میتوانید جهت رفع مشکلات تلگرام خود، با کارشناسان تلگرام در ایران ارتباط گرفته، و به صورت رایگان به حل تمامی ارور ها، باگ ها و مشکلات بپردازید.

 

 

رفع مشکل page isn't available اینستاگرام

 

جهت رفع مشکل page isn’t available right now اینستاگرام (درحال حاضر صفحه در دسترس نیست) می بایست با کارشناس مربوطه از طریق 70705824 با تلفن ثابت و بدون کد و صفر ارتباط گرفته و به حل ارور page isn’t available right now بپردازید.

خطای "در حال حاضر صفحه در دسترس نیست" یا ارور page isn’t available right now یا "در حال حاضر صفحه در دسترس نیست" ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:

این ارور ممکن است در تلفن همراه های آیفون و اندروید، به دلیل استفاده از ف ی ل ت ر ش ک ن باشد. چرا که تغییر سرور های وی پی ان، باعث می شود پلتفرم اینستاگرام شما را ربات تشخیص داده و به دلایل مسائل امنیتی از ادامه ی فعالیت شما در این اپلیکیشن جلوگیری نموده و با نمایش ارور page isn’t available right now شما را از حساب کاربری بیرون اندازد.

همچنین ممکن است در مواردی نیز، آی پی تلفن همراه شما در اینستاگرام بلاک شده و تا زمانی که فرآیند آنبلاک آی پی را انجام ندهید، از ادامه ی فعالیت شما در این پلتفرم جلوگیری خواهد شد.

این نکته حائز اهمیت است، که چنانچه هرچه سریعتر در راستای رفع مشکل page isn’t available right now اقدامات لازم را انجام ندهید، حساب کاربری شما برای همیشه از دسترس خارج خواهد شد! نگرانی افرادی که پیج کاری (بیزنس اکانت) اینستاگرام آنها دچار مشکل شده، دوبرابر خواهد بود چرا که برگرداندن اکانت اینستاگرام این افراد دارای فرآیند پیچیده تری می باشد.

اما نگران نباشید شما میتوانید با پشتیبانی اینستاگرام در ایران ارتباط گرفته و مشکل حساب کاربری خود را در کوتاه ترین زمان ممکن حل نمایید.

رفع مشکل page isn’t available right now

جهت رفع مشکل page isn’t available right now، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده نمایید:

تلاش مجدد: بعضی اوقات به دلیل مشکلاتی مانند شبکه، سرور، یا اختلالات تلفن همراه شما، دسترسی به صفحه ممکن است موقتاً مختل شده باشد. در این حالت، می‌توانید بعداً تلاش کرده و یا صفحه را در مرورگر دیگری باز کنید.

استفاده از فیلتر شکن: در مواردی ممکن است به دلیل ثابت بودن آی پی فیلترشکن شما، و ورود مکرر به حساب کاربری اینستاگرام خود، آی پی مربوطه بلاک شده و به هیچ عنوان امکان ورود به اپلیکیشن را نداشته باشید.

بررسی اتصال اینترنت: ممکن است اینترنت شما با مشکل روبرو شده، و درخواست شما به سرور نرسیده باشد. در این صورت، می‌ بایست اتصال اینترنت خود را بررسی کرده و سپس مجدداً تلاش نمایید.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام: در صورتی که با استفاده از روش‌های فوق، دسترسی به صفحه مورد نظر مقدور نبوده، و همچنان با ارور "page isn’t available right now" می‌توانید با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط گرفته و شاهد برگرداندن اکانت خود باشید. رفع ارور "درحال حاضر صفحه در دسترس نیست" دارای مدت زمان خاصی می باشد، به این معنا که اگر طی ۳۰ روز جهت برطرف سازی این پیغام اقدام نکرده باشید، حساب کاربری خود را برای همیشه از دست خواهید داد!

پشتیبانی اینستاگرام در ایران قادر به حل تمامی مشکلات و ارورهای احتمالی، و همچنین برطرف سازی اختلالات درون شبکه ای این اپلیکیشن می باشد.

به طور کلی ارور page isn’t available right now یا "در حال حاضر صفحه در دسترس نیست" در اینستاگرام به معنی این است که این اپلیکیشن نمی‌تواند به درخواست شما برای دسترسی به صفحه‌ای که درخواست کرده‌اید، پاسخ دهد.

این ارور می‌تواند به دلیل مسائل فنی در سیستم اینستاگرام، مشکلات شبکه، مشکلات مرورگر یا اشکالات در حساب کاربری شما باشد. به همین دلیل، برای رفع این مشکل می بایست دلیل اصلی نمایش این ارور را شناسایی کرده، سپس اقدامات لازم را جهت رفع آن انجام دهید.

از جمله راه‌های رفع این مشکل می‌توان به:

  • بررسی و اصلاح تنظیمات حساب کاربری
  • استفاده از مرورگر دیگر، انجام تلاش مجدد
  • حذف کش و داده‌ های مرورگر
  • به روزرسانی مرورگر و سیستم عامل
  • استفاده از شبکه‌ های دیگر تلفن همراه
  • اتصال به اینترنت با سرعت بیشتر
  • و یا تنظیمات مربوط به فایروال و ضد ویروس اشاره کرد.

در صورتی که هیچ یک از راه‌های فوق مشکل شما را حل نکرد، می‌توانید با پشتیبانی اینستاگرام در ایران تماس گرفته و مشکل خود را مطرح کنید.

سوالات متداول

1- "با عرض پوزش صفحه در دسترس نیست" یعنی چی؟

مشکل و "page isn’t available right now" در اینستاگرام به دلیل اختلالات شبکه ای و محدودیت جغرافیایی رخ می دهد، و یک قدم پیش از بلاک دائمی برنامه می باشد.

2- برای رفع مشکل page isn’t available right now چه کنیم؟

شما می توانید جهت برطرف کردن ارور "با عرض پوزش صفحه در دسترس نیست" با کارشناسان اینستاگرام در ایران ارتباط بگیرید.

3- چگونه مشکل "با عرض پوزش صفحه در دسترس نیست" و یا "page isn’t available right now" را برطرف سازیم؟

شما می توانید توسط ارتباط با کارشناس پشتیبانی اینستاگرام در ایران ارتباط گرفته و در کوتاه ترین زمان ممکن به حل این مشکل بپردازید.

4- دلیل پیدایش مشکل "در حال حاضر صفحه در دسترس نیست اینستاگرام" چگونه است؟

علت این مشکل استفاده از فیلترشکن و اتصال به سرورهای مختلف می باشد، که باعث می شود اینستاگرام اکانت شما را ربات تشخیص دهد.

کلام آخر

بنابراین، چنانچه شما نیز با ارور "sorry this page is not available" در اینستاگرام مواجه شده باشید، می‌توانید از راه حل های پیشنهادی مقاله استفاده نمایید.

جهت جلوگیری از ارور page isn’t available right now (در حال حاضر صفحه در دسترس نیست)، بهتر است از افزونه‌های مرورگر، ورودی‌های نامعتبر یا همچنین ارتباط نامناسب با سرور اینستاگرام، از اقداماتی مانند نصب نرم‌افزارهای امنیتی و آپدیت مرورگر و سیستم‌عامل خود استفاده نمایید. همچنین باید به دقت از لینک‌های ناشناخته و پیام‌های مشکوک در اینستاگرام و هر شبکه اجتماعی دیگری پرهیز کنید.

چنانچه در رابطه با مسدود شدن بی دلیل اکانت اینستاگرام و همچنین رفع پیغام در حال حاضر صفحه در دسترس نیست، ابهامی داشته باشید میتوانید با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام ارتباط گرفته و مشکل خود را برطرف سازید.

right now اینستاگرام (درحال حاضر صفحه در دسترس نیست) می بایست با کارشناس مربوطه از طریق 70705824 با تلفن ثابت و بدون کد و صفر ارتباط گرفته و به حل ارور page isn’t available right now بپردازید.

خطای "در حال حاضر صفحه در دسترس نیست" یا ارور page isn’t available right now یا "در حال حاضر صفحه در دسترس نیست" ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:

این ارور ممکن است در تلفن همراه های آیفون و اندروید، به دلیل استفاده از ف ی ل ت ر ش ک ن باشد. چرا که تغییر سرور های وی پی ان، باعث می شود پلتفرم اینستاگرام شما را ربات تشخیص داده و به دلایل مسائل امنیتی از ادامه ی فعالیت شما در این اپلیکیشن جلوگیری نموده و با نمایش ارور page isn’t available right now شما را از حساب کاربری بیرون اندازد.

همچنین ممکن است در مواردی نیز، آی پی تلفن همراه شما در اینستاگرام بلاک شده و تا زمانی که فرآیند آنبلاک آی پی را انجام ندهید، از ادامه ی فعالیت شما در این پلتفرم جلوگیری خواهد شد.

این نکته حائز اهمیت است، که چنانچه هرچه سریعتر در راستای رفع مشکل page isn’t available right now اقدامات لازم را انجام ندهید، حساب کاربری شما برای همیشه از دسترس خارج خواهد شد! نگرانی افرادی که پیج کاری (بیزنس اکانت) اینستاگرام آنها دچار مشکل شده، دوبرابر خواهد بود چرا که برگرداندن اکانت اینستاگرام این افراد دارای فرآیند پیچیده تری می باشد.

اما نگران نباشید شما میتوانید با پشتیبانی اینستاگرام در ایران ارتباط گرفته و مشکل حساب کاربری خود را در کوتاه ترین زمان ممکن حل نمایید.

پشتیبانی بانک رسالت

بانک قرض الحسنه رسالت، به عنوان یکی از بانک‌های پیشرو در ارائه خدمات نوین بانکی، همواره در تلاش بوده تا بهترین تجربه را برای مشتریان خود رقم زند. در همین راستا، این بانک با راه‌اندازی سامانه‌های پشتیبانی قوی و کارآمد، به دنبال آن است تا در هر زمان و مکانی، پاسخگوی نیازها و سؤالات مشتریان خود باشد.
شماره تماس پشتیبانی رسالت، پل ارتباطی شما با دنیای خدمات نوین بانکی:
شاید برای شما هم این سؤال پیش آمده باشد که در صورت بروز مشکل یا داشتن سؤال در خصوص خدمات بانک رسالت، به کجا باید مراجعه کنید؟ پاسخ این سؤال ساده است! تنها کافی است با شماره تماس 4747 (از سراسر کشور) تماس گرفته و با کارشناسان مجرب و آموزش‌دیده پشتیبانی بانک رسالت ارتباط برقرار کنید.

پشتیبانی 24/7، گامی دیگر در جهت رضایت مشتریان:

بانک رسالت با درک اهمیت زمان و نیاز مشتریان خود، سامانه پشتیبانی خود را به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته فعال نگه داشته است. به این ترتیب، شما می‌توانید در هر زمان و مکانی که هستید، با کارشناسان پشتیبانی تماس گرفته و از خدمات متنوع این سامانه بهره‌مند شوید.
تنوع در خدمات، پاسخگوی نیازهای مختلف:
پشتیبانی بانک رسالت تنها به پاسخگویی به سؤالات محدود نمی‌شود. کارشناسان مجرب این سامانه، در زمینه‌های مختلفی از جمله:
راهنمایی در خصوص خدمات و محصولات بانک
رفع مشکلات مربوط به حساب‌های بانکی
ثبت درخواست و پیگیری امور
ارائه خدمات مشاوره‌ای
آماده ارائه خدمات به شما عزیزان هستند.

سامانه مرات، دروازه‌ای به دنیای خدمات آنلاین:

علاوه بر تماس تلفنی، شما می‌توانید از طریق سامانه مرات نیز به خدمات پشتیبانی بانک رسالت دسترسی داشته باشید. سامانه مرات، به عنوان یک سامانه جامع و نوین، امکاناتی فراتر از یک سامانه پشتیبانی را به مشتریان ارائه می‌دهد. از جمله خدمات این سامانه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
استعلام وضعیت اعتباری
دریافت گزارش اعتباری
محاسبه اقساط وام
ارائه خدمات به اشخاص حقیقی و حقوقی
پاسخگویی به سؤالات متداول
دسترسی به راهنمای تصویری

همراه رسالت، در هر لحظه و هر مکان:بانک رسالت با ارائه خدمات متنوع و نوین، به دنبال آن است تا در هر لحظه و هر مکان، همراه شما باشد. به همین منظور، علاوه بر سامانه مرات و پشتیبانی تلفنی، شما می‌توانید از طریق پورتال جامع مشتریان، اپلیکیشن موبایل بانک رسالت و شبکه‌های اجتماعی نیز با کارشناسان پشتیبانی بانک رسالت ارتباط برقرار کنید.
رسالت، حامی همیشگی شما:بانک رسالت با ارائه خدمات پشتیبانی قوی و کارآمد، به دنبال آن است تا خیال مشتریان خود را از بابت هرگونه مشکل یا سؤالی راحت کند. کارشناسان مجرب این سامانه، همواره در تلاش هستند تا با ارائه خدمات سریع، دقیق و کارآمد، رضایت مشتریان را جلب کرده و بهترین تجربه را برای آنها رقم بزنند.

منبع

پشتیبانی بانک رسالت

بانک قرض الحسنه رسالت، به عنوان یکی از بانک‌های پیشرو در ارائه خدمات نوین بانکی، همواره در تلاش بوده تا بهترین تجربه را برای مشتریان خود رقم زند. در همین راستا، این بانک با راه‌اندازی سامانه‌های پشتیبانی قوی و کارآمد، به دنبال آن است تا در هر زمان و مکانی، پاسخگوی نیازها و سؤالات مشتریان خود باشد.
شماره تماس پشتیبانی رسالت، پل ارتباطی شما با دنیای خدمات نوین بانکی:
شاید برای شما هم این سؤال پیش آمده باشد که در صورت بروز مشکل یا داشتن سؤال در خصوص خدمات بانک رسالت، به کجا باید مراجعه کنید؟ پاسخ این سؤال ساده است! تنها کافی است با شماره تماس 4747 (از سراسر کشور) تماس گرفته و با کارشناسان مجرب و آموزش‌دیده پشتیبانی بانک رسالت ارتباط برقرار کنید.

پشتیبانی 24/7، گامی دیگر در جهت رضایت مشتریان:

بانک رسالت با درک اهمیت زمان و نیاز مشتریان خود، سامانه پشتیبانی خود را به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته فعال نگه داشته است. به این ترتیب، شما می‌توانید در هر زمان و مکانی که هستید، با کارشناسان پشتیبانی تماس گرفته و از خدمات متنوع این سامانه بهره‌مند شوید.
تنوع در خدمات، پاسخگوی نیازهای مختلف:
پشتیبانی بانک رسالت تنها به پاسخگویی به سؤالات محدود نمی‌شود. کارشناسان مجرب این سامانه، در زمینه‌های مختلفی از جمله:
راهنمایی در خصوص خدمات و محصولات بانک
رفع مشکلات مربوط به حساب‌های بانکی
ثبت درخواست و پیگیری امور
ارائه خدمات مشاوره‌ای
آماده ارائه خدمات به شما عزیزان هستند.

سامانه مرات، دروازه‌ای به دنیای خدمات آنلاین:

علاوه بر تماس تلفنی، شما می‌توانید از طریق سامانه مرات نیز به خدمات پشتیبانی بانک رسالت دسترسی داشته باشید. سامانه مرات، به عنوان یک سامانه جامع و نوین، امکاناتی فراتر از یک سامانه پشتیبانی را به مشتریان ارائه می‌دهد. از جمله خدمات این سامانه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
استعلام وضعیت اعتباری
دریافت گزارش اعتباری
محاسبه اقساط وام
ارائه خدمات به اشخاص حقیقی و حقوقی
پاسخگویی به سؤالات متداول
دسترسی به راهنمای تصویری

همراه رسالت، در هر لحظه و هر مکان:بانک رسالت با ارائه خدمات متنوع و نوین، به دنبال آن است تا در هر لحظه و هر مکان، همراه شما باشد. به همین منظور، علاوه بر سامانه مرات و پشتیبانی تلفنی، شما می‌توانید از طریق پورتال جامع مشتریان، اپلیکیشن موبایل بانک رسالت و شبکه‌های اجتماعی نیز با کارشناسان پشتیبانی بانک رسالت ارتباط برقرار کنید.
رسالت، حامی همیشگی شما:بانک رسالت با ارائه خدمات پشتیبانی قوی و کارآمد، به دنبال آن است تا خیال مشتریان خود را از بابت هرگونه مشکل یا سؤالی راحت کند. کارشناسان مجرب این سامانه، همواره در تلاش هستند تا با ارائه خدمات سریع، دقیق و کارآمد، رضایت مشتریان را جلب کرده و بهترین تجربه را برای آنها رقم بزنند.

منبع